【詐欺】チャップアップの返金保証の流れと注意点
ここではチャップアップの返金保障は詐欺なのか!?実際に管理人が返金保障を使ってみたので、返金保障までの流れや方法などを公式サイトよりも詳しくご紹介していきます。これからチャップアップを購入を検討されている方は購入日より３０日以内が保障対象となるので事前にこの記事を読んでおいて下さい。※現在は永久保証になっています。
【詐欺】チャップアップの返金保証の流れと注意点
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チャップアップの返金保障で返ってくる金額
購入パターン |
手数料＋送料 |
振込み額 |
|---|---|---|
即定期便(9,090円) |
1,000円+660円 |
7,430円 |
単品購入(7,400円) |
1,000円+660円 |
5,740円 |
※１、上記以外に、代引き手数料無料で購入している場合は、代引き手数料420円も差し引かれた金額となります。
※２、その他に返送する際の送料(私は郵便で620円)もかかります。
チャップアップはセット購入でついてくるサプリについても返金保障の対象となっています。これは他の育毛剤などでは無い嬉しい保障です。
だいたい他の育毛剤だと、育毛剤のみ保障対象となっています。ただ、１本目のみなので２本セットを購入するとちょっと損をする形になってしまいます。
上記以外にも定期購入していた場合、次回商品発送日の１０日前を切ってから返金保障を使うと事務手数料(一律５００円)＋商品代の１０％を差し引いた金額となります。
まとめ買いをしている人は注意が必要で、２本目を開封した時点で保障の適用外になってしまいます。(１本目は使用中・使いきっても大丈夫)
【全額保障】とは書かれていますが、やはり手数料や送料がかかってしまうのは仕方無いかもしれませんね。
以前は商品発送から30日間だけだったんですが、現在は【定期購入】の場合、永久返金保証になっています。効果が出るまでしっかり試したいのであれば定期購入がおすすめです。
チャップアップの返金保障を使う上での８つの注意点
- 保障期間は商品注文後３０日以内(定期なら永久保証)
- 対象は初回購入(サプリ含む)分のみ
- 必ず事前にフリーダイヤル(0120-958-303)に連絡が必要
- 「使用中の商品(途中・使い切ってもＯＫ)」・「返金保障所」・「納品書」・「振込先の口座情報」
- 定期購入の解約・返金保障は日にちに注意
- まとめ買いの場合は２本目をあけたら保障対象外
- 電話連絡した日から３日以内の発送(消印が有効)
- 送り状の依頼主は購入時の登録情報(氏名・住所)を記入
私がびっくりしたのは、「電話連絡した日から３日以内の発送」という点です。その他の注意点については事前に公式サイトで確認済みだったので良かったんですが最後の点だけは確認が漏れていました。(公式サイトにはきちんと書かれています)
たまたま私は月曜日に電話したんですが、「では本日から３日以内に商品をご返送頂けますか？」と言われてしまい仕方無くお昼休みを使ってヤマトさんに持ち込みました。。
会社に運送屋さんが集荷にくるところにお勤めの方なら問題ないかもしれませんが、そうで無いなら木曜日や金曜日に連絡して、土日に発送準備をした方が良いでしょう。
あと、振込先の口座情報についてはメモ書きで充分ですが、納品書などの裏に書くのはＮＧとのことでした。ちなみに管理人はポストイットに書いて納品書に張って発送しました。
ちなみに、オペレーターの方から「送り状の依頼主の欄の記入」についても念押しされました。 チャップアップ側で事前に連絡した人の氏名や住所をリスト化しておいて送られてきた荷物の受取の際に確認しているそうです。
実際のチャップアップの返金保障の流れ
管理人が実際に返金保障を使った際の流れをご紹介していきます。
- フリーダイヤル(0120-958-303)に電話
- 返金保障を使いたい旨を伝える
- オペレーターより「商品・保証書・納品書・振込先口座」についての説明を受ける
- 連絡した日より３日以内の発送を御願いされる
- 送り状の依頼主欄の記入について念押しされる
注意点は多かったんですが、実際の流れとしてはこれくらいでけっこう色々聞いたり確認したりしながらだったんですが時間にして１０分くらいでした。
ちなみにメールか電話で、商品がきちんと届いたかの回答をくれます。管理人はメールで連絡を貰いましたが下記内容で連絡をくれました。
件名：返金のお手続き開始のお知らせ
〇〇 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
【CHAP UP】公式ショップです。
本日、ご返金に必要な物品の確認をさせていただきました。
これより、返金処理に関するお手続きを開始させていただきます。
本日より30日以内のご返金となりますので、入金までの間、今しばらくお待ちくださいませ。
また、30日間を経過して返金がされていないようでしたら、お手数ではございますがメールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
その他にもご不明点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
営業時間 平日10:00～19:00 フリーダイヤル 0120-958-303
mail address： info@chapup.jp
こちらのメールをもってご返金受付のお知らせとさせていただきます。
入金完了のメール通知は行っておりませんので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
この度は【CHAP UP】をご利用いただき誠にありがとうございました。
チャップアップは定期＋返金保障を利用しなきゃ損!?
チャップアップは他の育毛剤についてくる返金保障とは違い、返金保障を使った後も商品を購入することが可能です。なので管理人も安心して返金保障を試すことができました。
他の育毛剤では返金保障を使うと、以降の購入が出来なくなるんです。つまり、チャップアップは定期(安い価格で購入可能)＋永久返金保障で驚くほどお得に試すことができるんです。
通常購入だと商品購入後から３０日間なので、試せる期間は短いんですがチャップアップを続けえるにしても、他のものを試してみるにしても返金保障を使うことが出来ます。
なので肌に合わなくて使用を中止する人も、チャップアップは気に入ったけど他の育毛剤も試してみたい人も、定期購入して返金保障を使いお得に試してください。
チャップアップの返金保障を利用した結果
管理人が返金手続きを開始したのが7/5(火)でした。サポートからのメールでは【30日以内の返金】となるということで連絡を受けていました。
画像を見て頂くと分かる通り、8/1(月)には私が指定したネットバンクの口座に振り込まれていました。
名義はチャップアップの販売会社である「カ)ソーシャルテック」となっていました。これなら調べられない限り、育毛剤を売っている会社だとはバレませんね。
とにかく、ここまでやって管理人としても「きちんとしている会社だな」という印象を持つことができ、引き続き使ってみたいと思えるようになりました。
この記事が「本当に返金できるのかな？」と不安にな気持ちから、一歩が踏み出せない方の参考になれば幸いです。
